VIA MIA

Já contei aqui que tenho a maior preguiça de shoppings. Só vou quando tenho que comprar algum presente, fazer uma troca. Prefiro andar pelas ruas. Como o presente do dia das mães precisava ser trocado (problemas com numeração) e antes que os tais trinta dias de prazo vencesse, fui no vapt-vupt. A loja, VIA MIA, é uma das que gosto (tempo verbal já modificado!) e sempre fui cliente desde que aqui aportou. Sua matriz é carioca e, para mal dos meus pecados, descobri que lá no Rio seus produtos são 30% mais baratos. Será que pensam que vivemos das minas?! Mesmo assim continuei freqüentando, até hoje. Bem, troquei minha sandália e aproveitei para comprar um presente que precisava. Total da compra/troca: R$134,00. Segue o diálogo ocorrido:

- À vista tem desconto?

- Sim. No cheque ou dinheiro 5%.

- Ok. No cheque.

- Dá R$128,00.

- ???
Tudo bem que nunca fui uma expertise em matemática, mas 134 menos 5% não são 127,30? Cadê meus setenta centavos?

- Cento e vinte e oito não. Então, cento e vinte e sete... ora bolas!

- O sistema não aceita. Diz a simpática caixa com aquela carinha - de anja ladrona - me fazendo sentir "A" pobre que luta por míseros setenta centavos.

- Ah não? Aceita arredondar para cima, mas em trinta centavos para mim não?! Que sistema bacaninha de esperto esse seu, hein?

- Estamos lhe fazendo um favor!

- Como?! Cumã?! Favorrr???

Aqui respirei fundo, fundo mesmo, enquanto colhia o restante das pérolas despejadas por Júlia. Sim, era esse seu nome.

- Damos esse desconto para fazer um agrado, fidelizar a cliente, não somos obrigados. Continuou a lindinha ao perceber minhas mãos nas cadeiras. É que desci do salto - nada Louboutin - e armei para rodar minha mineira, gaúcha, paulista, carioca e baiana.

- Fôfa da titia, vamos clarear esse obscuro raciocínio marqueteiro: não te pedi nenhum favor; não solicitei ser mimada; não necessito ser fidelizada(?) uma vez que já o era por mim mesma. Perguntei se para pagamento à vista tinha desconto e só. Não aceito a matemática do seu sistema e muito menos a sua i _lógica benevolência comercial! Sou uma daquelas clientes - trabalhadora - que frequentava essa loja pelo simples fato de gostar dos produtos. E como tal ajudei - com meu suado dinheirinho - a abertura de filiais aqui em Beagá. Mas, talvez isso não lhe interesse... somente o "favor" que você está prestando, a nós consumidoras, com toda sua solidariedade de ser.
Fiz o cheque e fui embora. Minha vida em nada se modificará com a falta dos produtos VIA MIA. Já o meu papel de consumidora nada alienada e nem um pouco conivente com o sistema...

Esse episódio lastimável me fez transformar uma via - que um dia chamei de mia – em sacra. Lembrei-me de todos os centavos que já briguei por. Sabem aquelas continhas de 0,99 e que os supermercados, drogarias, padarias e lojas nunca tem para nos devolver? E que nos olham - irônicos e debochados - como se fôssemos nós os errados em solicitar um, dois, três centavos de nosso troco?! Não deixo! Não encontro centavos nas ruas. Tenho que trabalhar muito pela digna sobrevivência nossa de cada dia. Nenhum sistema, do qual faço parte, arredonda meus honorários em centavos a meu favor. Então vamos combinar? Quero todos os que me pertencem... Nem mais nem menos. Na justa e exata medida matemática! E a Via agora é toda, inteirinha, do sistema.